A nova estratégia da Netflix para conquistar novos clientes
Durante o último trimestre de 2023, a plataforma angariou um acréscimo de 13,1 milhões de novos assinantes em um intervalo de apenas três meses.
Recentemente, a Netflix optou por reexaminar sua estratégia empresarial e remodelar o panorama do streaming. Como resultado, a líder do entretenimento digital revelou um notável avanço, registrando a adição de 13,1 milhões de novos assinantes em um curto período de três meses ao final de 2023. Esse desempenho não apenas superou as projeções de Wall Street, estimadas em cerca de 9 milhões de novos clientes, mas também representou o período de maior crescimento da empresa desde o auge da crise sanitária.
O que a Netflix fez de diferente?
A nova aquisição dos direitos de transmissão da WWE Raw por um período de dez anos, com um investimento de US$ 5 bilhões, destaca a mudança de direção estratégica da Netflix. Anteriormente focada em conteúdo original, livre de transmissões ao vivo e anúncios, a empresa agora adota uma abordagem mais ampla, abraçando todas essas vertentes. Além disso, não podemos deixar de mencionar a controversa política de restrição ao compartilhamento de senhas. Embora tenha havido reclamações, o público acabou por aderir.
Aposta nos esportes e no ao vivo
A decisão de incluir eventos esportivos na oferta de conteúdo segue uma tendência ascendente no mercado de streaming, similar às abordagens adotadas pela Amazon e Apple TV+, que já haviam investido significativamente em transmissões ao vivo de eventos esportivos.
A estreia do WWE Raw na Netflix em 2025 promete atrair uma ampla audiência, o que irá expandir ainda mais a presença e o prestígio da plataforma. O programa “Monday Night Raw” já conta com uma base sólida de 17,5 milhões de espectadores únicos ao longo do ano. Em comparação, os jogos do “Thursday Night Football” da NFL costumam atrair cerca de 15 milhões de espectadores por partida, principalmente através do Prime Video da Amazon. Além disso, a empresa tem experimentado com a transmissão ao vivo de eventos especiais de comédia e programas de variedades, como recentemente fez com Chris Rock.
Retorno às raízes do licenciamento
Apesar da ênfase em produções exclusivas nos anos recentes, a Netflix admitiu a relevância das parcerias de licenciamento. Programas renomados de emissoras externas continuam atraindo grande público na plataforma. A importância de manter uma variedade de conteúdos para atrair e manter assinantes é evidente pelos dados: em 2022, 53% do tempo de visualização na plataforma ainda era ocupado por programas licenciados, demonstrando claramente a valorização desses conteúdos pela audiência.
Para felicidade de Wall Street
Com um incremento nas subscrições vendidas, a Netflix demonstrou uma performance financeira robusta. Apesar do aumento nos gastos relacionados a novas iniciativas como jogos e acordos de licenciamento, a empresa fechou o ano de 2023 com US$ 7,1 bilhões em reservas e investimentos de curto prazo. É relevante ressaltar que a Netflix despende cerca de US$ 17 bilhões anualmente em conteúdo, englobando tanto produções originais quanto licenciadas.
Uma nova era para o streaming?
A alteração na abordagem da Netflix, que atualmente engloba uma combinação de conteúdo próprio e concedido, transmissões ao vivo e um modelo de negócios apoiado por publicidade, demonstra a capacidade de adaptação da empresa em um mercado de streaming cada vez mais concorrido. Ao acolher as transformações, a Netflix está pavimentando o caminho para manter sua posição como líder indiscutível no cenário futuro do entretenimento digital.